Introduction

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon les modalités suivantes, le terme « consommateur » désignant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas, pour l'essentiel, de son activité commerciale ou professionnelle indépendante :

Droit de rétractation

Vous disposez d’un droit de rétractation de ce contrat dans un délai de quatorze jours, sans avoir à justifier de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et autre que le transporteur, avez pris possession du dernier bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Premley Fashion GmbH, St.-Ottilien-Weg 11, 85630 Grasbrunn, Allemagne, tél. : 08106 3778833, e-mail : info@premley.com) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) indiquant votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la notification relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration dudit délai.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous donnera lieu à des frais. Nous pouvons refuser d’effectuer le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n’avez pas fourni la preuve de leur réexpédition, selon la première de ces deux éventualités.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat.

Les retours doivent être adressés exclusivement à l’adresse suivante :
LOGITEX GmbH, c/o Toni Sailer Retouren, Handwerkerstraße 6, 83139 Söchtenau, Allemagne.

Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.

Vous ne devrez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si celle-ci résulte d'une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Remarques générales

1) Veuillez éviter d'endommager ou de salir les marchandises. Veuillez nous renvoyer les marchandises dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires et tous les éléments d’emballage. Utilisez, le cas échéant, un suremballage protecteur. Si vous ne disposez plus de l’emballage d’origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection suffisante contre les dommages liés au transport.
2) Veuillez nous renvoyer la marchandise à vos frais.
3) Veuillez noter que les points 1 et 2 susmentionnés ne constituent pas une condition préalable à l’exercice effectif du droit de rétractation.

B. Bouton de rétractation électronique

Vous avez également la possibilité d'exercer votre droit de rétractation par voie électronique en cliquant sur le « bouton de rétractation » mis à disposition dans notre boutique en ligne.

La rétractation électronique s'effectue selon une procédure en deux étapes prévue par la loi. Après avoir déclenché la rétractation via le bouton de rétractation (« Se rétracter du contrat »), vous serez invité à saisir les informations nécessaires à la rétractation, puis à confirmer expressément votre déclaration (« Confirmer la rétractation »).

Une fois la procédure terminée, vous recevrez une confirmation de la réception de votre déclaration de rétractation sur un support durable.

La présente note complète les informations relatives au droit de rétractation et décrit exclusivement la possibilité supplémentaire d’exercer le droit de rétractation par voie électronique.