Versand & Zahlungen

Bestellungen werden zwischen Montag bis Freitag bearbeitet und versandt. Sollte Ihre Bestellung an einem gesetzlichen deutschen bzw. bayrischen Feiertag eingehen, wird diese am direkt darauffolgenden Werktag bearbeitet. Der Versand erfolgt ausschließlich aus Deutschland heraus und wird durch unsere Logistikpartner DHL und DHL Express durchgeführt. In Deutschland und Österreich kann somit auch samstags zugestellt werden. Ein Versand an Postfächer ist generell nicht möglich. Weitere Informationen entnehmen Sie der Übersicht der Lieferländer.

Auf Bestellungen außerhalb der EU fallen Steuer und Zollabgaben an, die von den Zollbehörden des jeweiligen Bestimmungslandes festgelegt werden. Steuern und Abgaben werden aufgrund des Bestellwertes und eines etwaigen steuerfreien Satzes festgelegt, welcher für in das Bestimmungsland eingeführte Waren gilt. Für die Zahlung solcher Steuern/Abgaben ist ausschließlich der Empfänger verantwortlich. Wenn der Empfänger die Annahme verweigert, ist er für die Kosten der Rücksendung des Pakets verantwortlich. In manchen Fällen werden derartige Kosten als "zusätzliche Portogebühr" bezeichnet. Für weitere Informationen hierzu kontaktieren Sie bitte Ihr örtliches Zollamt.

Übersicht Lieferländer

Lieferland	Versandkosten	Versandart	Lieferzeit
Deutschland, Österreich	Kostenfrei	DHL	1 bis 3 Werktage
Europäische Union	Kostenfrei	DHL Express	2 bis 4 Werktage
Island, Andorra, Schweiz, Norwegen, San Marino, Liechtenstein, Vatikanstadt	Kostenfrei (exkl. Zoll u. Steuer)	DHL Express	2 bis 4 Werktage (exkl. Zoll-bedingter Verzögerungen)
Großbritannien	Kostenfrei  (exkl. 20% Steuer + Zollabgaben)	DHL Express	2 bis 4 Werktage (exkl. Zoll-bedingter Verzögerungen)

Wir bitten zu beachten, dass es zu besonderen Anlässen, wie beispielsweise um Weihnachten, Black Friday oder auch dem Valentinstag herum, auf Grund des erhöhten Sendungsaufkommens, zu Verzögerungen bzw. zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

 

Zahlungen

Folgende Bezahlarten stehen Ihnen zur Auswahl.

• Kreditkarte (VISA / MasterCard / American Express) - Der Betrag wird Ihrer Kreditkarte belastet, sobald die Daten geprüft und die Waren verschickt wurden.

• PayPal/PayPal Express - Sie werden direkt zu PayPal weitergeleitet, um sich als bestehender PayPal Kontoinhaber direkt mit Ihren Nutzerdaten anzumelden und die Zahlung durchzuführen. Neukunden von PayPal können dort direkt den Registrierungsprozess starten.
  
  
• Sofortüberweisung - Keine Eingabe langer Kartennummern. Keine Eröffnung eines Accounts. Und damit keine Speicherung von Kundendaten. Bezahlen Sie Ihren Einkauf direkt nach Bestellabschluss mit Ihren gewohnten Online-Banking Daten – einfach sicher!
  
  
• Express Checkout via Google Pay/Shop Pay - Ein beschleunigter Checkout, mit dem Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kreditkartendaten und Ihre Liefer- sowie Rechnungsinformationen speichern und so schnell und unkompliziert bezahlen können.
  

 

Erstattungen

Generell erfolgt die Erstattung ausschließlich auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel bzw. Bankkonto. Eine andere Rückerstattungsart ist nicht möglich.

Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail bzw. geben die Ware in den Versand. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen, wobei wir Sie hierüber vor dem Vertragsschluss unverzüglich informieren.

Sollten Sie bei Ihrer Bestellung einen Rabattgutschein angewendet haben, wird dieser bei der Erstattung anteilig auf alle Positionen berechnet.

Unsere Preise sind ausschließlich in EURO bzw. GBP für UK und CHF für die Schweiz ausgewiesen und sind als Endpreise zu verstehen (innerhalb der EU inkl. Steuern).