Svizzera
Si prega di notare che il prezzo e la consegna non includono le tasse, che saranno addebitate dal nostro fornitore di servizi di spedizione.
Non appena il pacco sarà arrivato in Svizzera, riceverete una notifica con la richiesta di pagamento. Dal 01.01.2024 la Svizzera non applica più dazi all'importazione sui prodotti industriali.

Regno Unito
Si prega di notare che il prezzo e la consegna non includono le tasse (20% IVA), che vi saranno addebitate dal nostro fornitore di servizi di spedizione.
Non appena il vostro pacco sarà arrivato nel Regno Unito, riceverete una notifica con la richiesta di pagamento. Le consegne nel Regno Unito sono inoltre soggette a dazi all'importazione (circa il 12%) a causa della Brexit, che sono determinati dal paese di destinazione.

Per ulteriori informazioni sulle direttive del vostro paese, contattate l'ufficio doganale locale.

La consegna è possibile per i seguenti Paesi: Germania, Paesi Bassi, Austria, Italia, Regno Unito, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Monaco, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Svezia, Svizzera, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca e Cipro.

Nota bene: gli ordini possono essere effettuati solo nei Paesi in cui è disponibile il negozio online.

I prodotti ordinati sul sito web vengono spediti solo dalla Germania.

I clienti statunitensi possono ordinare tramite il nostro secondo negozio online www.tonisailer.us.

Dopo la Brexit, per le consegne nel Regno Unito sono state introdotte tasse di importazione e dazi doganali.

Sul nostro sito web segnaliamo più volte questi costi aggiuntivi.

Ora ci sono due opzioni: Pagate le spese di importazione e il pacco vi viene consegnato immediatamente oppure comunicate a DHL che rifiutate di accettare il pacco, che ci verrà quindi restituito a vostre spese.

Dopo che il pacco è stato consegnato a DHL per la spedizione, riceverete un'e-mail separatacon la conferma della spedizione. Qui troverete il numero di spedizione e il link diretto per seguire il vostro pacco.

Se avete commesso un errore nell'inserimento dell'indirizzo, vi preghiamo di comunicarcelo il prima possibile. (info@premley.com) Perché possiamo modificare l'indirizzo fino a un certo punto del processo. Tuttavia, non è possibile modificare l'indirizzo dopo che l'ordine è già stato imballato o spedito.

Se si desidera modificare l'indirizzo dopo che l'ordine è già stato spedito, si consiglia di contattare il fornitore del servizio di spedizione. Questi potrebbe aiutarvi a modificare l'indirizzo di consegna.

Nel pacco troverete la fattura in una busta, con tanto di ricevuta di ritorno.

• Carta di credito (VISA / MasterCard / American Express) - L'importo sarà addebitato sulla vostra carta di credito non appena i dati saranno stati verificati e la merce sarà stata spedita.
• PayPal/PayPal Express - Verrete inoltrati direttamente a PayPal per accedere come titolari di un conto PayPal esistente con i vostri dati utente ed effettuare il pagamento. I nuovi clienti PayPal possono iniziare il processo di registrazione direttamente da lì.
  
• Sofortüberweisung - Non è necessario inserire lunghi numeri di carta. Non è necessario aprire un conto. E quindi nessuna memorizzazione dei dati del cliente. Pagate il vostro acquisto direttamente dopo aver completato l'ordine utilizzando i vostri soliti dati bancari online - semplicemente sicuro!
  
• Express Checkout via Google Pay/Shop Pay - Un checkout accelerato che consente di salvare l'indirizzo e-mail, i dati della carta di credito e le informazioni di consegna e fatturazione per un pagamento rapido e semplice.

Non appena confermato l'acquisto online, inizieremo a preparare l'ordine per garantire una consegna tempestiva.

Un ordine può essere annullato solo prima che il pacco sia pronto per la spedizione. Se si desidera cancellare un ordine o un articolo, si prega di contattare il nostro servizio clienti (info@premley.com) in modo da verificare se la cancellazione è ancora possibile.

Per determinare il motivo per cui il pagamento è stato rifiutato, considerare quanto segue e, se necessario, contattare la propria banca per ulteriori informazioni:

Il limite di credito è stato superato?
Il numero di carta di credito, la data di scadenza della carta di credito, l'indirizzo di fatturazione e il numero di telefono sono stati inseriti correttamente ne Il mio account?

Siamo spiacenti, ma se il vostro ordine non è ancora stato autorizzato, vi preghiamo di riprovare a utilizzare un altro metodo di pagamento.

Gli ordini possono essere effettuati solo tramite il nostro sito web www.tonisailer.com .

In caso di reclamo su un articolo acquistato presso un rivenditore, si prega di contattare il negozio in questione, in quanto è legalmente e contrattualmente responsabile per i reclami di qualsiasi tipo.

Se avete un reclamo su un articolo acquistato direttamente online nel nostro webshop, vi preghiamo di inviarci un'e-mail (info@premley.com) con le seguenti informazioni:
numero dell'articolo/numero dello stile (che si trova all'interno dell'etichetta, a partire da TS), numero dell'ordine, foto del problema e il vostro nome e cognome. Esamineremo attentamente il vostro reclamo e vedremo come possiamo aiutarvi.

Se si desidera cambiare un articolo, si prega di ordinarlo nuovamente utilizzando il normale processo di ordinazione tramite il nostro negozio online. Il reso sarà rimborsato di conseguenza. Si prega di allegare sempre la nota di restituzione all'interno del pacco con il reso. Una volta ricevuto il reso, l'importo sarà rimborsato entro 7 giorni lavorativi.

Se uno o più articoli dell'ordine non sono di vostro gradimento o non vi stanno bene, potete restituirli entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Si prega di notare che gli articoli devono essere non indossati o non utilizzati e in perfette condizioni.

Per la restituzione, vi chiediamo di compilare sempre la nota di restituzione allegata e di inserirla nel pacco per consentirci di elaborare più rapidamente il vostro reso.

Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.

Si prega di inviare gli articoli esclusivamente al nostro magazzino in Germania:

LOGITEX GmbH
c/o Toni Sailer Retouren
Handwerkerstraße 6
83139 Söchtenau
Germania

Poiché non avete acquistato gli articoli direttamente da noi, ma da un rivenditore, siete pregati di contattare direttamente quest'ultimo, in quanto è legalmente e contrattualmente responsabile dei reclami di qualsiasi tipo.

Se al momento dell'ispezione gli articoli restituiti risultano macchiati o danneggiati, siamo spiacenti di non poter accettare la restituzione. In questo caso, non verrà effettuato alcun rimborso.

È quindi importante che gli articoli restituiti siano nelle loro condizioni originali e non indossati. In questo modo possiamo garantire di offrire a tutti i nostri clienti solo prodotti di altissima qualità.

L'importo sarà rimborsato sullo stesso conto utilizzato per effettuare il pagamento originale. Ciò significa che l'importo sarà rimborsato sul conto bancario o sul metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine.

Dopo aver ricevuto e verificato il reso, potrebbero essere necessari fino a 7 giorni lavorativi per il riaccredito dell'importo sul conto del cliente.

Sostenibile ed elegante: scoprite la moda sostenibile di Toni Sailer e lasciatevi ispirare dai nostri prodotti. Dai materiali certificati bluesign® alle FIBERBALLS di SORONA® , dall'ISOLAMENTO PRIMALOFT® GOLD ACTIVE / ACTIVE+ alla piuma certificata RDS : diamo valore alla qualità, alla consapevolezza ambientale e allo stile. Immergetevi in un mondo di lusso e sostenibilità!

Per saperne di più: www.tonisailer.com/pages/nachhaltigkeit-bei-toni-sailer

DHL GoGreen Plus
GoGreen Plus è il nuovo livello di spedizione sostenibile. Con GoGreen Plus, DHL garantisce attivamente la spedizione delle vostre merci con riduzione delle emissioni di CO2 e contribuisce alla protezione del clima.

La riduzione delle emissioni di gas a effetto serra (CO2e) viene ottenuta attraverso investimenti aggiuntivi in misure corrispondenti nella rete logistica tedesca di Deutsche Post e DHL in Germania, il cosiddetto "insetting". Ad esempio, vengono utilizzati carburanti sostenibili o camion elettrici.

Progettare ogni stagione una collezione completamente nuova e di altissimo livello e darle un profilo caratteristico e inconfondibile: questo è il nostro obiettivo! Ecco perché ci mettiamo al lavoro. Con un team che apporta idee pionieristiche, maestria ed entusiasmo per i complessi processi tecnici di produzione e si dedica con assoluta dedizione anche al più piccolo dettaglio.

È così che sviluppiamo abbigliamento da sci di alta qualità per uomo e donna che combina i più alti requisiti funzionali e le dichiarazioni di moda - naturalmente basate sull'aspetto elegante della leggenda dello sci e icona di stile Toni Sailer.

Per maggiori informazioni: www.tonisailer.com/pages/marke

TONI SAILER - DA ATLETA DI PUNTA A MARCHIO PREMIUM

L'austriaco Toni Sailer era considerato un talento eccezionale del suo tempo dopo aver vinto tre medaglie d'oro alle Olimpiadi invernali del 1956 a Cortina D'Ampezzo. L'allora ventunenne aveva raggiunto tutti i suoi obiettivi sportivi ed era diventato una leggenda. Oltre ai successi sportivi, si guadagnò questo titolo anche grazie alle sue altre passioni: la recitazione e il canto.

Quasi 50 anni dopo, nel 2004, il nome Toni Sailer è stato reinterpretato dall'idea imprenditoriale di Hans Taubenberger. Il risultato è un marchio inconfondibile per l'abbigliamento da sci che non solo rivitalizza il nome.

Per maggiori informazioni: www.tonisailer.com/pages/unternehmen

Visitate il nostro nuovo Concept Store Toni Sailer a Kitzbühel. Secondo il motto FASHION MEETS FUNCTION, il design del negozio è combinato con i nostri stili di alta moda SKI e URBAN. Venite a vedere con i vostri occhi.

Tutti i prezzi e gli sconti del negozio online sono validi anche per il nostro concept store.

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Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete domande sul vostro prodotto, potete contattarci via e-mail (info@premley.com).

Su www.tonisailer.com/pages/produktpflege troverete alcuni consigli per la cura e la manutenzione degli articoli.

Non siete sicuri della taglia della nostra collezione Toni Sailer? Tutte le taglie a colpo d'occhio: www.tonisailer.com/pages/grossenubersicht

Desideriamo informarvi che non tutte le riparazioni sono possibili. Tuttavia, faremo del nostro meglio per aiutarvi.