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Retouren

Alles rund um Ihre Retoure

Sollte Ihnen ein oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung nicht gefallen bzw. passen, können Sie natürlich eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Paketes vornehmen.

Für Ihre Rücksendung bitten wir Sie, den beiliegenden Rücksendeschein immer ausgefüllt mit ins Paket zu legen und uns so eine schnellere Bearbeitung Ihrer Retoure zu ermöglichen.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung von Ihnen zu tragen sind.

 

Rücksendeadresse

Bitte beachten Sie die korrekte Versandadresse:

LOGITEX GmbH
Handwerkerstraße 6
83139 Söchtenau
Deutschland 

 

Retoure - Umtausch

Sollten Sie einen Artikel umtauschen wollen, bitten wir Sie diesen erneut über den normalen Bestellweg zu ordern. Die Retoure wird entsprechend erstattet werden. Die Versandkosten hierfür liegen jedoch bei Ihnen. Bitte senden Sie Ihr Paket unbedingt FREI zurück. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Bitte legen Sie der Retoure grundsätzlich den Retourenschein im Inneren des Paketes bei, und bringen diesen nicht Außen in einer Versandtasche an.

Nach Erhalt Ihrer Retoure wird Ihnen der Betrag innerhalb von 7 Werktagen rückerstattet.

 

Ist die Rücksendefrist von 14 Tagen überschritten worden?

Wenn Sie das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen überschritten haben, werden wir im Regelfall die Rücksendung nicht mehr akzeptieren und die Waren an Sie zurücksenden. Hierbei müssen Sie dann ebenfalls für das Porto aufkommen.

Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen Ihren verspäteten Widerruf doch akzeptieren, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 20% des Warenwertes.